|
Functie
Business Development Manager Onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is marktleider in Nederland op het gebied van Multi-channel klantcontact oplossingen, met ruim 200 implementaties in de Benelux. Ze richt zich met haar oplossing voornamelijk op het contact center, waarbij het web een belangrijke rol vervult voor het online beantwoorden van vragen t.b.v. klantenservice. Het web is hierbij voornamelijk het kanaal voor selfservice.
Functieomschrijving, verantwoordelijkheden
In de afgelopen jaren heeft onze opdrachtgever steeds meer functionaliteit ontwikkeld, die ook ingezet kan worden voor online sales & marketing: Kennisbank voor het online beantwoorden van vragen bij aankoop (sales & support);
Chatbox of virtuele assistent voor online aankoopbegeleiding;
Live chat;
Site search en het op basis van een dialoog de bezoeker naar de juiste pagina’s leiden of betere zoekopdrachten definiëren;
Site advertisement; het op basis van trefwoorden tonen van advertenties;
Reporting & Analytices voor het gedetailleerd analyseren van behoefte en zoekgedrag van de bezoeker. Deze functionaliteit zal in 2009 als een specifieke Online Performance propositie in de markt gezet worden. Deze propositie moet worden gepitched voor de sales & (online) marketing directeuren van de grotere B2C organisaties. Onze opdrachtgever heeft in dit segment al een goede reputatie en klantenkring (contact center en/of Online service), waardoor er op korte termijn al enorme cross sell opportunities liggen. Deze nieuwe propositie is uniek en in combinatie met het contact center platform state-of-the-art.. Onze opdrachtgever zoekt een Business Development Manager die deze online propositie succesvol in de markt gaat zetten.
De kandidaat heeft een bewezen track record en de ambitie om een eigen team op te bouwen voor deze mogelijke nieuwe business unit binnen de organisatie van onze opdrachtgever. Hij/zij kan de huidige propositie verder aanscherpen en doorontwikkelen. Hij/zij vindt snel de launcing customers, die vervolgens als actieve referentie gaan dienen. Functie-eisen
5+ jaar sales ervaring in de online business.
HBO+ tussen 32-40 jaar.
New business sales, self starter, senior solution seller.
Heeft actief en substantieel netwerk bij Sales & Marketing management van de grotere B2C organisaties of organisatie met een online business model.
Kent dé spelers in de online business (eCMS, Web marketeers/design bureaus, Web analytics, Search Engine Optimalisation, Online marketing adviseurs, Webshops, Website search, etc) voor introducties bij prospects en het aangaan van samenwerkingsverbanden. Contact
Voor vragen en/of opmerkingen betreffende deze vacature kunt u contact opnemen met Jacob Liemburg, 06 511 21 958.
U kunt ons ook bereiken op ons kantoor op het nummer, 026 352 74 84.
|
