Functie  
Strategic Account Manager Corporate & Public

Onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever voorziet haar klanten al 30 jaar van systemen, supplies, software en geïntegreerde service en support voor hun documentmanagementomgeving. Onze opdrachtgever levert documentoplossingen op basis van consultancy om zodoende werkprocessen te verbeteren, kosten te verminderen en productiviteit te vergroten, met als uitgangspunt het verhogen van de klanttevredenheid. De klanten zijn verdeeld over 12 Europese landen.

Functieomschrijving, verantwoordelijkheden
De Account Manager is verantwoordelijk voor het behouden en aanbieden van de totale oplossingen van onze opdrachtgever bij zijn/haar bestaande relaties (60%). Daarnaast is het creëren van new business (acquisitie en werven van nieuwe klanten) binnen de Finance & Utilities doelgroep een essentieel onderdeel in zijn/haar dagelijks functioneren (40%). Nadruk ligt op het creëren van groei in de door Salesmanagement aangewezen kernmarktsegmenten. Deze marktsegmenten bestaan uit corporate organisaties in alle bedrijfssectoren, waarbij als uitgangspunt is genomen dat er minimaal 500 medewerkers werkzaam zijn. Daarnaast is er een aantal benoemde segmenten, zoals zorginstellingen en gemeenten > 40.000 inwoners. Binnen deze segmenten is het ontwikkelen van new business van groot belang.

Het leggen van commerciële contacten, het uitvoeren van fysieke bezoeken van prospects en klanten en het ter plekke aanbieden van de producten, diensten en oplossingen dient ertoe te leiden dat commerciële contracten op het gebied van afdruksystemen (copiers, MFP’s printers enzovoort) afgesloten worden. Tot slot is het van belang dat er ook “professional services” (oplossingen) als belangrijke toegevoegde waarde van onze opdrachtgever aangeboden en gecontracteerd worden.

Acquireren van nieuwe relaties binnen gestelde criteria/doelgroep:
Telefonische acquisitie.
Actief bezoeken, uitnodigen relaties bij beurzen, seminars.
Participatie in marketingacties.
Netwerken, relatie-evenementen (bijvoorbeeld golf, voetbal, theater).
Multi Level Selling.

Ontwikkeling van operationeel business jaarplan. Onderliggend zijn accountplannen (beknopte actieplannen) op te stellen voor de belangrijkste focusaccounts.

Op basis van door commerciële activiteiten verkregen marktinformatie verwerken in de CRM-tool van onze opdrachtgever. Dit systeem is een zeer belangrijk hulpmiddel bij het managen van de business. (Pro)Actief gebruik is verplicht gesteld.

Adequaat op peil houden van kennis op het gebied van verkooptechnieken, producten, digitalisering, software & solutions.

Het managen van Europese aanbestedingen en de bijbehorende aansturing van projectteams. Tevens professioneel samenwerkend met de tender desk.

Zelfstandig maken van prijscalculaties binnen de hem/haar verleende mandaten en voorbereiden van de op te stellen offertes. In overleg met commercieel management definitief vaststellen van definitieve voorstellen voor klanten/prospects.

Conform de gebruikte standaarden rapporteren aan het Salesmanagement: forecast, weekplanningen en realisaties.

Het afsluiten, binnen de autorisatiekaders, van commerciële contracten met nieuwe en bestaande afnemers.

Het door middel van “multi level selling” principe aansturen van de interne commerciële organisatie om het bereiken van doelstellingen te waarborgen. Daarnaast ook belast met het functioneel aansturen van te interne ondersteunende afdelingen.

Het realiseren van de jaarlijkse kwantitatieve en kwalitatieve targets.

Functie-eisen
Afgeronde HBO-opleiding in een commerciële of bedrijfseconomische richting.
Vijf jaar succesvolle verkoopervaring in de business to business markt, bij voorkeur bekend met solution selling.
Ervaring in het maken van salesplanningen- en rapportages en het opstellen van accountplannen in de documentmanagementbranche is een pré.
Strategic Account Manager met commerciële daadkracht en groeiambities.
Goede kennis van MS Office.
Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
Grote mate van zelfstandigheid, flexibiliteit, creativiteit,
doorzettingsvermogen en onderhandel- en presentatievaardigheden.
Van nature opgewekt en vrolijk ingesteld en een winnaarsmentaliteit.

Onze opdrachtgever biedt
Werken bij onze opdrachtgever betekent werken bij een sterk bedrijf met een no-nonsense cultuur en een gezonde ondernemersgeest. Ze bieden een intensieve In Company Training door diverse specialisten van circa 2 maanden. Daarna volgt een training-on-the-job traject.

Het salaris bevat een vast en variabele component. De bonusregeling omvat voor iedere Account Manager aantrekkelijke kwartaal-/jaarbonussen en incentivetrips.

Contact
Voor vragen en/of opmerkingen betreffende deze vacature kunt u contact opnemen met Jacob Liemburg, 06 511 21 958.
U kunt  ons ook bereiken op ons kantoor op het nummer, 026 352 74 84.